- Jak kredity fungují?
- Každá placená akce stojí kredity: spuštění modelu stojí 1 kredit, generování návrhů promptů stojí 2, sestavení sady doporučení stojí 3 a dlouhý dokument doporučení stojí 5. Každý plán poskytuje kredity měsíčně; nevyužité kredity se přenášejí po celé jedno období, než vyprší.
- Co se stane s mými kredity, pokud zruším?
- Zachováte je. Zrušení zastaví budoucí obnovení, ale nikdy nevynuluje váš zůstatek. Zbývající kredity zůstávají na vašem účtu, dokud je neutratíte, na modelech povolených vaším předchozím plánem.
- Mohu dobít, pokud mi uprostřed měsíce dojdou kredity?
- Ano. Doplňkové balíčky jsou dostupné na všech placených plánech: 250 kreditů za 15 $, 1 000 kreditů za 49 $, 5 000 kreditů za 199 $. Doplňkové kredity se chovají jako všechny ostatní: přenášejí se po celé jedno období.
- Proč jsou některé modely uzamčeny na levnějších plánech?
- Prémiové modely (GPT-5.2, Claude Sonnet 4, Gemini Pro) stojí na úrovni API 10–30× více než ekonomické modely. Namísto aplikování násobitele za volání je omezujeme podle plánu, aby byl rozpočet kreditů předvídatelný: 1 kredit je vždy 1 spuštění, bez ohledu na model.
- Roční nebo měsíční?
- Roční plány platí za 10 měsíců a dostávají 12 – tedy 2 měsíce zdarma. Kredity jsou poskytovány měsíčně v rámci ročního období, takže pravidla přenosu fungují stejně jako u měsíční fakturace.
- Provozuji agenturu s více než 25 značkami, co dělám?
- Přesně pro tento případ dává smysl Enterprise. Nastavíme vlastní kreditový pool dimenzovaný pro vaše skutečné použití, odstraníme limit značek a postaráme se o SSO, vlastní DPA a onboarding. Napište na [email protected].
- Jsou ceny včetně DPH?
- Ceny jsou bez DPH. Stripe vybírá správnou daň na základě vaší fakturační země při platbě. Společnosti z EU s platným DIČ mohou využít přenesení daňové povinnosti.
- Mohu přejít na nižší plán?
- Ano, kdykoli, přes zákaznický portál v Nastavení → Fakturace. Zachováte aktuální plán (a zbývající kredity) do konce fakturačního období.
- Jsou moje platební údaje v bezpečí?
- Údaje karty jsou zpracovávány výhradně Stripem (PCI DSS úroveň 1). Intendity nikdy nevidí ani neukládá čísla karet – pouze ID zákazníka Stripe propojené s vaším účtem.