Vocabularul optimizării pentru căutarea AI.

Ponderea surselor de autoritate din categorie în care brandul tău este numit sau referit.

Acoperirea citărilor este un KPI predictiv pentru programele AEO. Măsoară, pe setul restrâns de URL-uri sursă pe care modelul le citează efectiv pentru o categorie, procentul în care brandul are o prezență semnificativă (numit în articol, profilat, listat într-un tabel comparativ). O acoperire mai bună astăzi prezice o rată de menționare mai bună în trimestrul următor.

Optimizare pentru includerea în răspunsurile generate de AI.

Answer Engine Optimization este disciplina de a face un brand vizibil în răspunsurile sintetizate produse de asistenții AI precum ChatGPT, Claude, Gemini și Perplexity. Spre deosebire de SEO clasic, care țintește pozițiile linkurilor în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare, AEO țintește răspunsul în sine: brandurile numite, limbajul folosit pentru a le descrie și sursele citate.

Rezumatul generativ al Google care apare deasupra rezultatelor de căutare clasice.

AI Overviews este caracteristica Google care folosește Gemini pentru a produce un răspuns sintetizat deasupra paginii standard de rezultate. Selectează conținut dintr-un set restrâns de surse indexate și îl rescrie într-un singur răspuns. Brandurile citate în AI Overviews captează semnificativ mai multă atenție decât brandurile care apar doar în lista de linkuri de mai jos.

Interogări de tip căutare la care răspunde un asistent AI, nu o listă de linkuri.

Căutarea AI se referă la întrebările care definesc o categorie, pe care cumpărătorii le pun asistenților AI în loc de motoarelor de căutare. Ieșirea este un răspuns sintetizat cu un număr redus de surse citate. Tot mai des, întrebările de comparație și de shortlist ajung mai întâi în căutarea AI, înainte să ajungă pe Google.

Un URL sursă la care face referire un asistent AI în răspunsul său.

O citare este URL-ul sau sursa numită la care face referire un asistent AI atunci când produce un răspuns. Citările sunt noile backlinkuri: câștigarea unei poziții în sursa potrivită schimbă material modul în care modelul descrie un brand pe mii de prompturi conexe. Acoperirea citărilor măsoară procentul de URL-uri din sursele de autoritate unde un brand are o prezență poziționată.

Crawlerul Anthropic pentru retrieval-ul lui Claude.

ClaudeBot este crawlerul web al Anthropic, care populează datele de retrieval folosite de Claude pentru a răspunde la întrebări. Ca și pentru GPTBot, site-urile pot permite sau bloca botul prin robots.txt. Blocarea ClaudeBot scoate, în general, site-ul din suprafața citabilă a Claude.

Un motor de căutare sau un bot AI care preia o pagină pentru a-i indexa conținutul.

Un crawl este actul prin care un bot automat preia o pagină web și îi adaugă conținutul într-un index de căutare sau de retrieval pentru AI. Asistenții AI folosesc boți specializați (GPTBot, ClaudeBot, OAI-SearchBot, Googlebot pentru Gemini) care respectă directivele robots.txt și llms.txt. Paginile trebuie să fie accesibile pentru crawl ca să devină citabile de AI.

Sinonim pentru AEO, cu accent pe ieșirea generativă.

Generative Engine Optimization este disciplina de a face un brand vizibil în ieșirile modelelor generative. În practică, GEO și AEO sunt folosite interschimbabil pentru aceeași muncă: monitorizarea și îmbunătățirea prezenței brandului în răspunsurile ChatGPT, Claude, Gemini și Perplexity.

Crawlerul OpenAI pentru antrenare și retrieval în căutare.

GPTBot este crawlerul web al OpenAI. Populează corpusurile de antrenare și indexurile de retrieval folosite de ChatGPT și de ChatGPT Search. Site-urile pot permite sau bloca GPTBot prin robots.txt; permiterea GPTBot este necesară pentru ca pagina să fie disponibilă în modul de browsing al ChatGPT și pentru ca un conținut să apară în citări.

O afirmație produsă cu încredere de un model AI, dar incorectă factual.

O halucinație este o ieșire în care modelul prezintă informații incorecte cu o aparentă încredere: prețuri greșite, funcționalități scoase din uz, număr de clienți inventat. Halucinațiile despre un brand se propagă în răspunsuri până când sursa de bază pe care se sprijină modelul este corectată. Programele AEO tratează corectarea halucinațiilor ca pe un flux la nivel de sursă, nu ca pe o ceartă cu modelul.

Un format JSON pentru încorporarea datelor structurate schema.org.

JSON-LD este modalitatea recomandată de a încorpora date structurate schema.org în paginile HTML. Trăiește într-un tag script din head și este invizibil pentru cititori, dar parsat de crawlerele de căutare și AI. Paginile optimizate pentru AEO folosesc JSON-LD pentru a declara schemele Organization, Product, Article, FAQPage, BreadcrumbList, DefinedTerm și HowTo.

Un fișier la rădăcina site-ului care îi îndrumă pe crawlerele AI către conținut curat.

llms.txt este o convenție propusă pentru un fișier markdown la rădăcina site-ului, care listează paginile pe care un asistent AI ar trebui să le ia în considerare atunci când răspunde la întrebări despre site. Completează robots.txt: în timp ce robots.txt controlează accesul, llms.txt curează ce este cel mai relevant. Adopția este inegală, dar în creștere; Perplexity și ChatGPT search ambele îl iau în considerare acolo unde este prezent.

Un standard prin care clienții AI apelează unelte care rulează pe infrastructura unei părți terțe.

Model Context Protocol este un protocol care le permite clienților AI (Claude Desktop, Cursor, Continue, agenți personalizați) să descopere și să apeleze unelte găzduite de terți. Serverele MCP expun acțiuni tipate (citește brandurile, rulează o întrebare, preia date de vizibilitate) pe care asistentul le poate invoca în timpul unei conversații. Intendity livrează un server MCP, astfel încât datele AEO să fie disponibile ca unelte în orice client compatibil MCP.

Urmărirea menționărilor brandului tău pe webul public și pe social.

Monitorizarea brandului este disciplina de a asculta menționările unui brand în știri, bloguri, social media, forumuri și site-uri de recenzii. Urmărește conversația publică. AEO este complementul: urmărește ce spun asistenții AI atunci când sunt întrebați despre un brand, inclusiv conversații care nu produc niciodată o menționare publică.

Un sistem care returnează răspunsuri sintetizate, nu linkuri clasate.

Un motor de răspuns este un sistem care răspunde interogărilor utilizatorului cu un singur răspuns sintetizat, eventual cu citări. ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity și AI Overviews de la Google sunt motoarele de răspuns dominante astăzi. Termenul le diferențiază de motoarele de căutare clasice, care returnează o listă clasată de linkuri independente.

Componenta care extrage semnale structurate din răspunsurile brute ale modelului.

Un parser citește textul brut al răspunsului unui model și extrage semnale structurate: dacă brandul a fost menționat, în ce poziție, cu ce sentiment, alături de care competitori, cu ce surse citate. Parserul Intendity este bazat pe LLM și produce un scor de încredere per menționare, ca potrivirile ambigue cu încredere scăzută să poată fi filtrate sau revizuite.

Unde, într-un răspuns AI, este numit un brand.

Poziția este rangul unei menționări de brand în răspunsul modelului. Primul brand numit ancorează de obicei setul de luare în considerare; menționările ulterioare cântăresc mai puțin pentru cititori. Poziția este urmărită separat de rata de menționare, deoarece o rată mare de menționare pe ultima poziție este material mai rea decât aceeași rată pe prima poziție.

Întrebarea cumpărătorului adresată unui asistent AI.

Un prompt este întrebarea în limbaj natural pusă unui asistent AI. Seturile de prompturi AEO aproximează întrebările de călătorie ale cumpărătorului: prompturi de comparație ("X vs Y"), prompturi de shortlist ("cel mai bun X pentru Y"), prompturi de validare ("e bun X?"), prompturi de rezolvare ("cum fac X"). Setul de prompturi este unitatea de măsurare AEO.

Procentul de rulări (prompt × model) care numesc brandul tău.

Rata de menționare este cea mai simplă tabelă de scor pentru vizibilitatea AI. Este ponderea execuțiilor (prompt × model) dintr-o anumită perioadă în care brandul este numit în răspuns. Urmărită zilnic, produce scorul de vizibilitate; rulată pe competitori, produce share of voice. Majoritatea brandurilor B2B încep la 10-30 % în categoria lor de bază și țintesc un nivel susținut de peste 50 % pe parcursul a 2-4 trimestre.

Endpointuri HTTP pentru acces programatic la datele AEO.

Un REST API este un set de endpointuri HTTP pe care clienții le pot apela pentru a citi sau scrie date. API-ul REST al Intendity oferă acces de citire la branduri, întrebări, rulări, menționări, scoruri zilnice de vizibilitate, recomandări, share of voice pentru competitori și auditurile de pagini, folosit de obicei pentru a împinge metricile AEO în uneltele de BI sau în depozitele de date alături de alte suprafețe de marketing.

Fișier la rădăcina site-ului care controlează ce crawlere pot accesa ce căi.

robots.txt este un fișier la rădăcina unui site care declară ce user-agent poate accesa ce căi. Blocarea crawlerelor AI (GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended) scoate site-ul din suprafața citabilă a modelului corespunzător. Majoritatea programelor AEO permit toate crawlerele AI majore ca regulă de bază.

Markup schema.org pentru intrările de glosar.

DefinedTerm este un tip schema.org pentru intrările de vocabular: un termen, definiția sa și metadate opționale. Paginile de glosar cu schema DefinedTerm + DefinedTermSet corectă sunt citate disproporționat de asistenții AI pentru prompturile "ce este X", deoarece structura elimină ambiguitatea privind paragraful care definește termenul.

Date structurate care marchează conținutul de tip întrebare și răspuns.

FAQPage este un tip schema.org care marchează conținutul de tip întrebare-răspuns. Asistenții AI (în special Gemini și ChatGPT) extrag verbatim din conținutul marcat cu FAQPage în răspunsuri. Paginile cu schema FAQPage câștigă densitate de citări față de același conținut redat fără markup structurat.

Un vocabular comun de tipuri de date structurate pentru web.

schema.org este un vocabular menținut de Google, Microsoft, Yahoo și Yandex pentru marcarea datelor structurate pe paginile web. Tipurile relevante pentru AEO includ Organization, Product, Article, BlogPosting, FAQPage, BreadcrumbList, DefinedTerm, HowTo și Person. Conținutul marcat este preluat mai agresiv în răspunsurile AI și în rezultatele bogate de căutare.

Cât de sigur este parserul că o menționare a fost identificată corect.

Un scor de încredere este o valoare 0-100 pe care Intendity o atașează fiecărei menționări de brand detectate. Menționările cu încredere scăzută sunt de obicei nume de brand ambigue (mai multe companii împart un cuvânt sau aliasul de brand se suprapune cu un termen comun). Menționările cu încredere ridicată sunt fără ambiguitate. Filtrarea după încredere previne distorsionarea metricilor de vizibilitate de către potriviri de calitate scăzută.

Agregat zilnic 0-100 al ratei de menționare în toate rulările (prompt × model).

Scorul de vizibilitate este metrica principală a Intendity. Este procentul de execuții (prompt × model) într-o fereastră de 24 de ore în care brandul este numit în răspuns. Un scor de 64 înseamnă că brandul a fost menționat în 64 % din rulările zilei. Urmărit în timp, scorul arată trendul și impactul intervențiilor AEO.

Dacă un brand este descris favorabil, neutru sau negativ.

Sentimentul captează tonul descrierii unui brand de către un model în interiorul unui răspuns. O rată mare de menționare cu sentiment negativ este mai rea decât absența: cumpărătorul citește o descriere proastă și pleacă mai departe. Programele AEO urmăresc sentimentul alături de rata de menționare și intervin la nivel de sursă atunci când temele negative se propagă.

Numele anterior pentru ceea ce a devenit Google AI Overviews.

Search Generative Experience este denumirea de lucru pe care a folosit-o Google în faza experimentală a rezumatului AI care apare deasupra rezultatelor de căutare. Majoritatea referințelor publice la SGE au fost înlocuite cu "AI Overviews" de la disponibilitatea generală. Logica de retrieval rămâne strâns legată de Gemini.

Numărul tău de menționări împărțit la totalul menționărilor competitorilor.

Share of voice (SoV) compară menționările de brand din răspunsurile AI cu setul numit de competitori. SoV arată dacă creșterile de vizibilitate provin din creșterea categoriei sau din înlocuirea unor competitori specifici. Este cel mai apropiat analog AEO al metricilor clasice de notorietate de brand.

Cele 3-5 branduri pe care un asistent AI le numește ca răspuns la un prompt de comparație.

Un shortlist este setul de branduri pe care un asistent AI le returnează când i se pune o întrebare de comparație sau evaluare. Pentru majoritatea categoriilor, modelul numește trei până la cinci branduri. A fi pe shortlist definește setul de luare în considerare al cumpărătorului; lipsa de pe shortlist scoate brandul din funel înainte ca alte suprafețe de marketing să aibă o șansă.

Setul restrâns de URL-uri pe care un asistent AI le citează pentru o anumită categorie.

Un source pool este setul predictibil și restrâns de URL-uri pe care un asistent AI le citează atunci când răspunde la întrebări despre o anumită categorie. Pentru B2B SaaS, include de obicei G2, Reddit, Wikipedia, topuri și 3-5 publicații de specialitate. Cartografierea source pool-ului pentru o categorie este fundația unui program AEO.

O sursă cu încredere ridicată pe care modelele o citează disproporționat.

O sursă de autoritate este o piesă de conținut (articol Wikipedia, publicație peer-reviewed, listare de regulator, publicație de specialitate consacrată) pe care un asistent AI o tratează ca fiind suficient de demnă de încredere încât să o citeze fără validare suplimentară. Fiecare categorie are propriul set de autoritate: în finanțe se sprijină pe regulatori, în sănătate pe OMS/NIH, în B2B SaaS pe G2 și pe presa de specialitate.

O suprafață de citare cu efect de pârghie ridicat în aproape orice model.

Wikipedia este, de departe, sursa cea mai citată în toți asistenții AI majori. O propoziție corectă, cu surse, în articolul potrivit din Wikipedia, modelează modul în care un brand este descris în mii de prompturi conexe, ani la rând. Programele AEO tratează prezența pe Wikipedia ca pe o prioritate strategică, ce necesită surse corecte din presa de specialitate, nu editări directe.