1. Ki az adatkezelő?
Az Intendity (a „Szolgáltatás", „mi", „minket") az adatkezelő a Szolgáltatáson keresztül feldolgozott személyes adatok tekintetében. Az adatvédelmi csapatunkat a [email protected] címen érheted el.
2. Általunk gyűjtött adatok
2.1 Fiókadatok
Fiók létrehozásakor gyűjtjük az e-mail-címedet, jelszavadat (hash formában), nevedet és szervezetedet, valamint hitelesítési metaadatokat.
2.2 Használati adatok
Naplóadatokat gyűjtünk, mint IP-cím, eszköz és böngésző, megtekintett oldalak és időbélyegek. Ezeket a Szolgáltatás üzemeltetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez használjuk.
2.3 Ügyféladatok
Ez magában foglalja az általad beküldött márkákat, versenytársakat, lekérdezéseket és konfigurációt. A Szolgáltatás nyújtásához kerülnek feldolgozásra.
2.4 Kommunikáció
Ha kapcsolatba lépsz velünk, megőrizzük az üzenetet és a válaszunkat támogatási és minőségi célokból.
2.5 Sütik és hasonló technológiák
Részletekért lásd a Cookie-szabályzatot.
3. Miért kezeljük (GDPR szerinti jogalapok)
- A Szolgáltatás nyújtásához – szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont).
- A Szolgáltatás biztonságossá tételéhez és fejlesztéséhez – jogos érdekek (6. cikk (1) f) pont).
- Szolgáltatási üzenetek küldéséhez – szerződés teljesítése vagy hozzájárulás.
- Marketing küldéséhez – csak előzetes hozzájárulásoddal, amelyet bármikor visszavonhatsz.
- Jogi kötelezettségek teljesítéséhez – 6. cikk (1) c) pont.
4. Hogyan osztjuk meg az adatokat
4.1 Szolgáltatók (feldolgozók)
Ellenőrzött szállítókat veszünk igénybe a Szolgáltatás tárolásához, biztonságossá tételéhez és üzemeltetéséhez. Mindegyikük adatfeldolgozási megállapodással kötött, és csak az utasításaink szerint kezelhet adatokat.
4.2 Harmadik féltől származó AI modellszolgáltatók
A láthatósági jelentésed elkészítéséhez promptokat (amelyeket te határozol meg) továbbítunk harmadik féltől származó AI-modellszolgáltatókhoz – jelenleg az OpenAI-hoz, az Anthropic-hoz, a Google-hoz és a Perplexity-hez. Ezek kezelését a saját feltételeik és adatvédelmi nyilatkozataik szabályozzák.
4.3 Jogi közzétételek
Adatokat közölhetünk, ha jogszabály, bírósági határozat kötelezi, vagy jogok, tulajdon vagy biztonság védelme érdekében szükséges.
4.4 Üzleti átruházások
Összeolvadás, felvásárlás vagy vagyonértékesítés esetén az adataid átruházhatók, titoktartási védelemmel és szükség esetén értesítéssel.
5. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes feldolgozóink az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók. Ha adatokat továbbítunk, megfelelőségi határozatokra vagy Általános Szerződési Feltételekre (SCC) támaszkodunk, és szükség esetén kiegészítő intézkedéseket alkalmazunk.
6. Adatmegőrzés
- Fiókadatok: amíg a fiókod aktív, és a törlést követő 12 hónapig jogi és audit célokból.
- Ügyféladatok: amíg a fiókod aktív; fiók törlésétől számított 30 napon belül törölve, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
- Naplók: általában 30–90 nap, biztonsági vizsgálatoknál hosszabb.
- Biztonsági mentések: rendszeres ciklusban felülírt görgetett mentések.
7. Biztonság
Átviteli és nyugalmi titkosítást, szerepkör alapú hozzáférés-ellenőrzést, audit-naplózást és jogosultságok rendszeres felülvizsgálatát alkalmazzuk. Ha biztonsági rést észlelsz, küldj e-mailt a [email protected] címre.
8. Jogaid
A helyi jogtól függően jogod van:
- hozzáférni a személyes adataidhoz;
- pontatlan adatokat helyesbíteni;
- adataidat töröltetni („elfeledtetéshez való jog");
- korlátozni a kezelést vagy tiltakozni ellene;
- az adatok hordozhatóságához;
- bármikor visszavonni a hozzájárulást, a korábbi jogszerű kezelést nem érintve;
- panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál.
E jogok gyakorlásához írj a [email protected] címre. Törvény által előírt határidőn belül (általában egy hónapon belül) válaszolunk.
9. Automatizált döntéshozatal
Nem hozunk kizárólag automatizált eszközökkel joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntéseket. A láthatósági pontszámok és ajánlások automatizált rendszerek által generáltak, de tanácsadó jellegűek és emberi megítéléssel együtt használandók.
10. Gyermekek
A Szolgáltatás üzleti célú, és nem 16 éven aluli gyermekeknek szól. Tudomásunk szerint nem gyűjtünk gyermekektől adatokat. Ha úgy véled, hogy egy gyermek adatokat adott meg, lépj kapcsolatba velünk és töröljük.
11. Változások
Frissíthetjük ezt az irányelvet. Az érdemi változásokról e-mailben vagy az alkalmazásban értesítünk, mielőtt hatályba lépnek.
12. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések: [email protected]. Általános: [email protected]. Lásd még az Általános Szerződési Feltételeket és a Cookie-szabályzatot.